|
Medansvar for kommunikation med kunder
Market Mover tilbyder sine kunder åbne linjer til både skriftlig og mundtlig kommunikation
– og afholder gerne webcam møder, hvor kunden har mulighed for sådanne.
Der kan aftales faste afrapporteringsformer og/eller faste møder (evt. telefon/webcam
mellem kunden, personalet og/eller Market Movers ansvarlige).
Vi informerer og kommunikerer effektivt med vores kunder gennem vores egetudviklede,
web-baserede IT-system. Vores kunder kan "designe" de telefonsamtaler, de ønsker
foretaget samt "designe" typen af information, de ønsker viderebragt fra Market Movers
samtaler med vores kunders kunder.
I det omfang loven tillader det, og medarbejderen godkender det, kan præstationerne på telefonen
optages med henblik på evaluering.
Ved timebaserede opgaver føres der løbende en tidsregistrering over de opgaver vores
medarbejdere varetager.
|
 |
 |
 |
|
|
|
| |